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個人情報保護方針

書面による開示等の請求手続き

個人情報のご本人様又はその代理人様から、当社が保有する個人情報に関して、(1) 開示の請求、(2) 利用目的の通知の請求、(3) 訂正の請求、(4) 追加の請求、(5) 消去の請求、(6) 利用の停止または第三者提供の停止の請求等(以上 (1) から (6) を総称して「開示等のご請求」といいます。)に書面にてご対応させていただきますが、その場合の手続きは下記のとおりです。

1. 開示等の請求の送付先

開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際は、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に「個人情報開示請求書在中」とお書き添えください。

〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3丁目11番13号 FORECAST飯田橋 9F
グランバレイ株式会社 個人情報保護担当

2. 開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、以下の2つの書類をご準備いただき、上記1.宛へご郵送ください。

(1)当社所定の請求書
個人情報開示等請求書 [PDF/51KB]
(2)ご本人様の確認のための書類
下記いずれかの「公的証明書」のコピー

  • 旅券(パスポート)
  • 運転免許証(住所変更された方は両面とも)
  • 住民基本台帳カード
  • 戸籍抄本(住所、氏名等の必要事項のみ)
  • 住民票の写し(住所、氏名等の必要事項のみ)
  • 年金手帳

※送付頂いた「本人確認用書類」は、回答の書面とともに返却いたします。

3. 代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求を代理人様に委任する場合は、前項2.(1)および(2)の書類に加え、下記の書類を同封してください。
(1)当社指定の委任状
個人情報開示等請求の委任状 [PDF/34KB]
(2)代理人様ご本人であることを確認するための書類
※前述 (2) と同様です。
※送付頂いた「代理人様確認用書類」は、回答の書面とともに返却いたします。

4. 手数料について

当社では、開示等のご請求に関し、手数料は頂戴いたしません。

5. 開示等のご請求に対する回答

回答につきましては、請求者の請求書に記載されている住所宛に書面にてご回答いたします。

6. 開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求に伴い取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲でのみ取り扱います。ご提出いただいた申請書は返却いたしません。ご本人様ならびに代理人様ご本人であることの確認書類は、当社にてコピーをし、返却をいたします。申請書および確認書類は、一定期間当社にて適切に保管し、保管期間経過後は廃棄いたします。

<個人情報の不開示の事由について>
ご請求いただいた個人情報につき、以下に定める場合には開示等に対応することはできません。不開示等とする場合は、その旨回答にてご連絡をいたします。

  • ご提出頂いた書類と当社保有の情報が一致しないなど、ご本人様が確認できない場合
  • 代理人様によるご請求において、代理人権が確認できない場合
  • 提出書類に不備があった場合
  • 請求書の記載内容から、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
  • 開示のご請求が法第 2 条第 5 項にいう保有個人データに該当しない場合
  • ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適切な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反する場合

7. 改訂について

この開示等のご請求手続きは、個人情報保護のため、および法令等の変更に対応するため、内容を改定する場合があります。開示等をご請求される際には、都度、こちらの手続きをご確認いただけますようお願いいたします。

グランバレイ株式会社 個人情報保護管理者 Tel:03-3230-1133

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